Heeft u een klacht? 

De mogelijkheid bestaat om een klacht in te dienen als u ontevreden bent over de dienstverlening of behandeling van een medewerker/ bewindvoerder van tribuo. U dient uw klacht schriftelijk kenbaar te maken aan uw eigen bewindvoerder. Hierop zult u tevens schriftelijk antwoord ontvangen. Mocht u niet tevreden zijn over het antwoord van uw bewindvoerder, dan kunt u verzoeken om de klacht over te dragen aan een collega. Wij zullen dan zo snel mogelijk met u naar een oplossing zoeken vanwege uw klacht. Hiervan zult u een schriftelijke bevestiging ontvangen. Indien u van mening bent dat tribuo geen bevredigend besluit heeft genomen ten aanzien van uw klacht, dan heeft u de mogelijkheid om een klacht in te dienen bij de kantonrechter.

Team tribuo